如您无法正常进入游戏，可依次尝试以下方法：

首先，在所有操作前请关闭所有浏览器！
方法一：刷新DNS
A.在屏幕左下角点击“开始”，在菜单里点击“运行”。
 
注：win7系统直接点击左下角“开始”后，在搜索窗口输入“cmd”即可找到cmd程序
 

B.在弹出的小窗口里输入cmd，然后点击“确定”。
 

C.点击确定后会出现一个命令提示符窗口，在里面输入ipconfig /flushdns（注意ipconfig跟/flushdns中间是有空格的）然后按回车键
 

D.等待系统提示成功刷新DNS解析即可
 　　

E.如果刷新后还是白屏或者无法链接的情况，请操作多几次。

方法二：手动清理电脑flash缓存文件
A.在屏幕左下角点击“开始”，在菜单里点击“运行”。
 
注：win7系统直接点击左下角“开始”后，在搜索窗口输入“cmd”即可找到cmd程序
 
 

B.在弹出的小窗口里输入cmd，然后点击“确定”。
 
 

C.点击确定后会出现一个命令提示符窗口，在里面输入del *.sol/s（注意del跟*.sol/s中间是有空格的）

D.按回车键，会进行自动清理flash缓存文件。
 

方法三：手动清对应浏览器缓存文件
1.IE浏览器
A.打开浏览器左上角的（工具-Internet）选项，如果您没找到该菜单，请按键盘上的 Alt 键来显示菜单。弹出Internet 属性框：
 

B. 点击“删除”弹出删除浏览历史记录框。很多东西不一定需要删除。
 

点击“删除”即可完成浏览器缓存删除的操作。

C. 很后必须关闭所有IE浏览器网页，重新打开IE浏览器登陆游戏。

2. 360浏览器
同IE浏览器清除缓存步骤 
A. 打开浏览器右上角的（工具-Internet）选项，弹出Internet 属性框。 
B. 点击“删除”弹出删除浏览历史记录框。 
C. 很后必须关闭所有360浏览器网页，重新打开360浏览器登陆游戏。

3. 搜狗浏览器
同IE浏览器清除缓存步骤 
A. 打开浏览器右上角的（工具-Internet）选项，弹出Internet 属性框。 
B. 点击“删除”弹出删除浏览历史记录框。 
C. 很后必须关闭所有搜狗浏览器网页，重新打开搜狗浏览器登陆游戏。 

4. 谷歌chrome浏览器
A. 点击浏览器右上角小扳手图标（新版浏览器图标会有改变），然后点击设置
 

B. 在隐私设置里面点击“清除浏览器数据”，新版本需要点击“显示设置”
 

C. 然后在弹出的提示框中点击清除浏览数据即可
 

D. 很后必须关闭所有谷歌浏览器网页，重新打开谷歌浏览器登陆游戏。

5. 火狐浏览器
A. 点击浏览器很上方“工具”选项，如果您没找到该菜单，请按键盘上的 Alt 键来显示菜单。
 

B. 选择””，然后选择”网络”，点击“网络内容缓存”-“立即清除”
 

C. 很后必须关闭所有火狐浏览器网页，重新打开火狐浏览器登陆游戏。

6、如您安装了安全软件，比如360安全卫士，可先关闭所有浏览器，打开360安全卫士，使用其中“电脑清理”的功能一键清除浏览器缓存。

提示：若以上三步仍然无法解决问题，请更换浏览器重复第三步操作！

9377《枪魂》运营团队

2013年10月6日